Hjelp til Min Side

Skal du logge på Min side for første gang?

Du kan velge pålogging med passord, eller logge inn med Facebook

Opprett pålogging med passord

Klikk på linken Registrer bruker

  • Legg inn kundenummer og målernummer.
  • Skriv inn epost adresse (brukernavn).
  • Lag et passord på minst 8 tegn
  • Bekreft passordet
  • trykk Registrer

Du mottar en e-post som du må bekrefte:

  • Klikk på linken Verifiser, du har nå fått din bruker på Min Side.

Logg inn med Facebook

Du kan også bruke Facebook for å logge inn på Min side,

Trykk på Logg inn med Facebook

  • Er du innlogget på Facebook, bekrefter du at det er deg. Eller du får opp Logg inn på Facebook for å gå videre.
  • Legg inn kundenummer og målernummer, og klikk Registrer.
  • Du har nå fått din bruker på Min side.

Vanlige spørsmål om innlogging til Min side

    • Du kan klikke på "Glemt kundenummer og/eller målernummer" når du står i registreringsbildet. Du får kundenummeret sendt på e-post eller til din mobil.

      Det forutsetter at vi har din e-post adresse eller mobil registrert hos oss.

      Du kan også se øverst til høyre på din strømregning. Kundenummeret ditt er nummeret som står før bindestreken.
      Har du flere strømmålere trenger du bare å legge inn ett målernummer.

    • Du må ha en unik e-post adresse til hvert kundenummer. Har du flere kundenummer hos oss, og flere brukernavn til Min side, må du logge inn med ulike e-postadresser.

       

    • Du må bruke nummeret som står på måleren og ikke identifikasjon til måleren (målepunkt ID). 

      Har du det ikke for hånden kan du klikke på linken "Glemt kundenummer og/eller Målernummer" under "Registrer bruker"

      Eller kontakte oss på 62 70 07 00

    • Du må være strømkunde hos NØK for å få tilgang til Min side på nok.no.

      Betaler du bare nettleie til NØK, må du gå til hjemmesiden www.noknett.no og logge på Min Side

    • På Min side velger du menypunktet "Min profil" og klikker på pil-tegnet til høyre for "Brukerkontoer og relasjoner".

      Under innlogging kan du endre e-post og passord som du logger inn med.

      Du kan ha en e-postadressen for din bruker men det vil ikke være den samme vi bruker for å sende deg informasjon. 

    • Trykk på linken "Glemt passord?" på siden du logger inn på. 

      Du får sendt ditt passord på din e-postadresse.

    • Ja, på Min side kan du ordne strømmen for andre enn deg selv. Enten du har ansvar for strømregningene på jobb, eller hjelper andre. 

      1. Velg menypunktet "Min profil" og gå til "Brukerkontoer og kunderelasjoner" med å trykke på pilen til høyre.
      2. Under Kunderelasjoner legger du til den kunden du skal administrere. Du trenger deres kundenummer og målernummer.
      3. Du kan kan nå bytte mellom ditt eget og den andre kundens strømavtaler oppe til høyre på Min side.

      Tips: Du kan også legge til flere bruker til din konto. Under "Innlogging" velger du "Opprett bruker" og legger inn e-postadresse til nye brukere.